2020-11-09 11:16:31
恩施 网站建设谈谈网站如何来培养用户归属感!自从康生UCHome的出现,以及ThinkSNS、ThinkSAAS、编年史狗等SNS网站建设项目的出现,我们基层站长建一个SNS网站已经不是什么大问题了。所以技术问题就不赘述了。本文将与您探讨SNS网站运营中的一个要点——用户归属感。
什么是归属感?也就是说,用户对网站的依赖感应该让用户觉得自己属于网站的一部分,归属感可以让网站的用户更有粘性,流量更稳定。
用户归属感分析:用事实说话。
既然是SNS网站,那么社交和用户关系就是网站的核心。关于 免费建站,从用户的角度来看,用户的社会关系大致可以分为以下几层:靠前层是用户现实中的朋友、亲戚、同学之间的关系,第二层是用户依靠共同兴趣在网络中聚集的网友,第三层是我们崇拜的偶像或名人。这是一个可以忽略的关系。但是由于微博中粉丝系统的出现,勉强算是
对于用户来说,靠前层社会关系属于亲密重要的一层,而第二层社会关系属于一般亲密的一层,第三层社会关系对于用户的重要性几乎可以忽略不计。在我们运营的SNS网站中,网站中用户的社会关系是决定用户归属感的重要因素。
举个比较的例子——QQ空间和新浪微博,对于绝大多数人来说,QQ空间的朋友是身边的朋友、同学、家人,属于社会关系的靠前层次,而新浪微博关注的朋友、粉丝大多属于陌生人,所以很多用户选择在QQ空间发布一些与自己生活相关的内容,记录自己的心情历史,而一些不想被关系密切的人看到的话,会被用户发布到新浪微博上。在一定程度上,QQ更像是用户的精神家园,而新浪微博则是用户寻求新鲜事物和刺激的娱乐场所。
家只有一个,可以有很多娱乐场所寻求刺激和新鲜的食物。用户可以去任何好玩的地方。当令人兴奋的新事物出现时,用户总有一天会感到过时和厌倦,用户终会回家。因此,无论是Renren.com、Kaixin.com还是新浪微博,关于 自助建站,都无法撼动QQ空间在国内社交网络中的主导地位。之所以出现这一切,是因为QQ空间为用户创造了良好的归属感。
归属感评级:你被录用了吗?
分析完QQ空间和新浪微博,我们再转回草根视角来分析。QQ空间的例子告诉我们,为了让流量更稳定,让网站用户更有粘性,我们需要为用户创造更好的归属感,而用户的归属感很大程度上取决于用户在网站中的社会关系。具体来说,用户在网站中关注的朋友或粉丝之间的关系属于哪一层社会关系。根据SNS网站中的社会关系,本文列出了一个不太权威的SNS网站评分标准,仅供大家参考。
如果我们网站的每一个用户的家人、朋友、同学,甚至隔壁阿姨家的狗,都是我们网站的用户,那恭喜你,你网站用户的社交关系属于靠前层次,网站用户的归属感可以和QQ空间相比,属于五星神站。如果我们网站的用户是通过共同的兴趣爱好聚集在一起,用户的归属感还是比较强的。这种类型的网站很多,比如豆瓣集团,作者把它评为三星级网站。如果我们的网站仅仅依靠内容和应用来吸引用户,用户无法很好的连接,形成一个又一个的圈子,关于 网站模板,那么这种类型的SNS网站和普通的门户网站没有太大的区别。用户是以个人而不是群体的形式存在的,这类网站的评级是无星的。
草根攻击:那些关于在网站中创造归属感的事情。
SNS网站的核心是社交。如果用户的社交关系比较弱,把我们的网站做成SNS网站是没有意义的,做门户网站可能更好。通过分析我们基层创业者的实际情况,要想成为像QQ空间这样的社交关系强的网站,就要想尽一切办法把用户周围所有亲近的人都拉到我们的网站上,难度不言而喻。在目前的背景下,细分是我们基层企业家的切入点。常见的做法是聚合和连接有共同兴趣爱好的用户。作者将在下面详细分析这类网站。
既然用户是由共同的兴趣爱好聚合联系在一起的,那么我们就要选择我们的出发点,也就是我们网站的核心主题是什么,针对用户的是什么样的兴趣。一般来说,我们有两种途径:靠前种是针对单一爱好,整个电台的所有运营工作和内容都是针对这种爱好,比如某歌手粉丝的SNS网络。二是广泛容纳用户,然后通过群组和微条将这些用户根据兴趣爱好划分成多个群组,通过一些操作方式将这些用户连接起来。
其中,上面提到的靠前种类型的网站,在运营上没有太多的内容可以分析,只要定位正确,就能扬长避短,运营也相对简单。作者将在这里和大家一起重点分析第二类网站。
既然用户被广泛接纳,然后用户被深度处理,我们就需要一个嚎叫的头像来吸引用户,这样用户才能吸引更多的用户到我们的网站。比如我们啸头是大学生的网络家园,那么所有的大学生都会被招进来,而接触到我们相关宣传内容的大学生则会好奇地进入我们的网站。接下来,我们将对招聘的大学生进行深加工。
既然是一群大学生,就要知道这一群大学生有什么特点,或者除了大学生的标签之外还能贴什么标签。据了解,游戏控制、空虚、孤独、舒适、电影控制是大学生的标签。更具体地说,大学生是一群空虚孤独的人,他们渴望找到刺激来安抚自己脆弱的心灵。这个群体的典型特征就是他们几乎都有一台电脑。大多数寻找安慰的方法都是通过互联网。电脑在女生手里成了DVD播放器,而在男生手里是游戏机。准确的说,大部分都是。所以可以从他们的特点入手,建立一些他们感兴趣的群体,把他们分成不同的群体,让他们在群体中与其他兴趣爱好相同的用户保持联系。
另外,大家就更难了。既然是大学生,就有男生和女生,在一定的情况下,男生和女生之间会发生一些奇妙的化学反应。好的,我们可以从这个入手,推出一些男女都适合的应用,或者策划一些社交活动,比如Facebool早期的男生给女生打分的应用,让男生和女生通过这个机会获得更多的接触,从而满足男生和女生之间的接触欲望,为男女移动线路提供更好的机会,但更重要的是,我们可以用社交活动的名义掩盖男生和女生之间的欲望,让它有一个好听的名字。关于 免费模板,经过我们上述一系列的操作,我们社区已经具备了适合大学生生存的条件。各种阴暗的心理和欲望在我们的网站上都能得到满足,而且都冠以好听的名字。大学生会把我们的网站当成他们的网上家园和精神家园。如果做得好,我们甚至可以把大学生的其他同学拉到我们的网站上,从而进一步巩固我们网站中用户的社会关系。
写在后。
对SNS网站运营中用户归属感的分析也快结束了。这里我们重复一遍,社交网站中用户的归属感很大程度上取决于网站中用户的社交关系,社交关系可以分为三层。适合我们基层创业者的解决方案是从第二层关系入手,根据兴趣爱好划分不同的群体,然后进行一系列的用户处理工作。
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