首发于 教育规划师、职业规划师
求职面试前的调查与准备工作有哪些需要注意?

求职面试前的调查与准备工作有哪些需要注意?

面试前的调查与准备工作也是比较容易被求职者忽略的细节环节,这个细节的考虑应该是全面细致的,带有前瞻性的综合评估过程。

全面细致代表了对所要考虑的因素尽量要有整体性,因为任何一个对细节问题的疏忽都会对今后职业发展的稳定性和可持续性造成潜在的影响。


前瞻性代表的是职业选择要考虑该工作岗位与今后长远发展目标的一致性和职业发展潜力评估。


1、对企业背景考察的内容主要是:


1、 企业所在行业是否受到国家及地区产业政策导向支持?


2、 该企业在行业内所处的地位和口碑如何?


3、 企业的资金人员规模、市场知名度和企业性质怎样?


4、 企业产品当前的市场占有率及用户评价如何?


5、 企业的竞争对手分析及各自的营销策略对企业发展走势的影响?


6、 企业的产品研发投入在利润中的比例、有没有拥有自主知识产权的产品、产品在国际与国内市场的未来市场占有率的发展预期?


7、 企业主要经营运营管理者的领导风格、管理理念、企业文化及战略规划目标是否是自己内心认同的?



2、对工作岗位考察的内容主要有:


1、 岗位的工作性质自己是否有足够的胜任能力和持久的兴趣?


2、 岗位的工作内容是否能满足自己的主要心理需求及拓展未来的职业发展潜力?


3、 岗位在企业内部是否有足够的职业发展空间和学习培训机会,帮助自己掌握更多关键性的工作技能?


4、 岗位是否预留了可以实现职业转换过程中纵向和横向发展的可能空间?


5、 岗位是否能为自己提供满意的薪资与福利待遇?


6、 岗位的工作环境、人际关系、直接汇报对象的个人魅力、岗位在企业内部的重要程度如何?


7、 岗位是否符合职业长远目标定位的一致性,在当前是有利于发展工作技能经验,还是有利于拓宽职业探索的选择渠道?


——

思考

虽然这些需要考虑的因素很多,但笔者觉得平时想的多一些,总比事到临头头脑一片空白要好得多。


努力不是成功的决定因素,但成功必然是努力的结果。


这种勤于思考的习惯要贯穿在整个职业探索和岗位选择的方方面面。


尽管在求职过程中实力因素还是占有比较重要的地位,这种前期的努力并不见得一定能对求职面试成功产生决定性的影响,但这也是一个好的思考习惯养成的过程。


所以,“态度决定一切”在某种程度上也是一种对自己的人生和所面对的事物负责任的态度,也许很多次小小的扎实努力会从一个量的积累过程,完成朝机遇转化的质的飞跃。


对于以上问题的思考,当然还需要有一些个人情况基本的定位作为起点。


作为求职者来说,必须要清晰地知道以下四个个人定位起点:


1、 自己的内心真正需求到底是什么?


2、 岗位的选择能否发展出于个性的优点和长处,规避个性中的不足,并能有效地开发出自身与长远职业目标定位所需要的潜力?


3、 不同的职业岗位选择对自己的长远职业目标之间实现之间的关联性程度如何?


4、 个人在不同职业岗位的发展进度与阶段性职业发展目标进度的匹配性程度如何?


每个求职者因为个人的所处的环境和内心需求的不一致性,会产生各种不同的职业选择的策略性组合。


比如有的人可能适合在成长性的中小型企业,工作岗位内容能体现出自身的综合能力,工作方式比较灵活,在职位上有较大的提升空间,对后阶段的职业发展有快速转换的可能,也许就比较适合那些竞争欲望强,综合能力出色的人。


但有的人可能比较注重职业的长期稳定性,所以规模较大、薪资待遇福利好、产品有稳定的市场占有率、各方面规章制度比较健全、岗位职责细分、专业化程度高的企业也许是在某一领域有专长并致力于向深度发展的人比较适合的选择。


这两种策略性组合的结果,是职业前期在中小型企业里工作的人,积累工作经验和职位升迁的速度要比在大企业里工作的人要快,比较容易在职业中后期进入到达企业后找到更高的起点。


而那些职业前期在大企业工作的人,在职业发展中遇到瓶颈的时候,也可以考虑进入快速发展的中小型企业,利用自己之前在大企业的工作经验谋求更高的职位,通过一段时间的工作技能积累,一旦时机成熟后又可以转换到大企业获得新的起点。


所以,一切的策略是因人而异,没有固定的模式。



另外,笔者觉得比较重要的是对岗位选择在今后的个人职业岗位转换中的纵向与横向发展空间的前期预判,与不同职业岗位的发展进度与阶段性职业发展目标进度的匹配性程度这两方的问题也是影响职业选择策略组合的因素。


这两者其实就是空间与时间如何在特定条件下实现平衡转化和即时对接的问题,是最经济省力、效费比最佳的状态,也就是那种不偏不倚刚刚好的状态,点位与时间正好能对接上。


这种感觉真的是“只可意会,无法言传”,切入的时机与发展进度的掌控,需要靠的是每个人的眼光和直觉,这其实也是最难把握的职业选择的不确定因素。


如果要解决这个问题,笔者的经验是要在岗位选择中要能预留出部分的发展空间和时间,做好充分的准备,才能顺利平稳地完成每一步的对接转换过程。


因为如果空间链和时间链两者都抽得太紧,回旋的余地就很小,有时就会产生职业选择的真空状态,“欲速则不达”,如果掌握不好,就容易造成“退而求其次”的情况,反而影响了下一阶段的职业发展节奏。


说实话,可能很多朋友不能很好地理解其中的精髓,要进一步对这个问题做一个解释阐述还是很有难度的。


因为这个问题已经有点超过理性逻辑分析的思考范围,更多的需要的是一种悟性和直觉感受力。


尽管存在着如何解释的困难,但在这里笔者仍然抱着积极尝试的心态,举一些例子来帮助大家理解这个问题的思考路径。


案例

Success Is Mostly Failure



以供应链管理行业为例,有位求职者当前在一家物流企业从事物流专员和进出口报关的工作岗位,其对自己今后的职业定位是朝供应链改善优化分析的方向发展。


当前,他需要考虑的可能更多的是工作岗位的横向发展多于对工作岗位的纵向发展。


因为以其目前的工作性质,纵向发展的职业上升空间可能是成为一名管理执行者的角色。


假设他对过于单一的工作性质或者管理型的岗位缺乏足够的兴趣和动力,期望自己能从事需要更多的综合能力,思维侧重于理性逻辑分析的工作性质,学习发展空间较大的工作,研究分析类的岗位也许是比较适合的选择。


而对于专业分析方向的岗位,更多的是考验个人的综合专业能力,如是否有供应链行业的项目管理经验、采购经验、生产计划经验、供应链方案设计规划经验、数据分析及统筹经验等交叉性强的工作经历。


这其实就是在同一类型的岗位中,如何实现不同工作性质的横向转换问题,也就是可行性分析的阶段。


每一工作性质的岗位之间的转换过程,一方面要考虑自身的工作技能是否达标、相关的学习与培训准备是否正好契合当前与未来岗位的要求、理想中的岗位发展空间和薪资待遇是否能满足自身的心理预期、岗位的持续工作时间是否已经让自身具备了向另一个岗位转换的可能等。


另一方面,这种不同岗位上的转换,还需要考虑当前职业发展阶段性目标是否实现的因素,因为职业发展阶段性目标不仅仅是工作技能与经验上的实现,还包括心理素质、家庭环境因素、社会支持系统、专业领域学习计划进度、行业人脉关系建立、经济物质准备、个人思想成长、下一阶段的发展准备工作等多方面的同步成长。


这两方面因素的匹配程度,都是需要综合分析并随时在变化中去寻求平衡点,通过对转换时机和时间变量的控制的思考过程。


其最终的目标实现都是直接指向如何平稳过渡到理想的职业定位目标——供应链改善优化分析的职业发展方向。


当这些客观现实的因素都有了综合性的考虑分析之后,接下来才是考虑时间性的因素,也就是需要花多久才能实现这个预期的问题。


虽然这些需要综合考虑的因素比较复杂,存在着各种无法预测的风险和可能性。


但原则上,对企业和工作岗位的考察内容要能紧扣主题思想,紧紧围绕在以上四个主要的个人定位起点上整体思考,才能在每次的职业岗位选择中理性地做出综合分析和判断,这样才不至于造成不必要的重大选择性误判。


在这个选择的过程中,笔者觉得有必要以列表的直观方式,综合对这些因素进行打分,细致而全面地进行梳理和分析,最终才可选择出对自身职业发展定位最有利、发展潜力最大、匹配程度最高的企业与工作岗位。


对于企业与工作岗位考察问题的前期信息收集工作,方式和渠道应该是多样化的。


从宏观的角度来看,求职者可以从国家和地区对不同行业的政策扶持力度和国际行业发展趋势预测,来选择一到几个彼此有关联的,符合自身职业发展目标定位的行业。


然后,根据自身的条件来确定自己是适合什么规模与性质的企业,比如是中小型企业还是大型企业、是外资企业还是国营或民营企业等。


再次,就是针对不同岗位的选择与职业目标定位的必然关系的思维逻辑推演,及其不同时期阶段的发展规划和过程风险控制。


这个过程其实就是建立发展范围和定下总体框架,以确保接下来的职业发展是在这个基础上的合理选择的结果。


这些信息的收集渠道可以是网络上定期发布的国家产业政策白皮书、地区政府颁布的产业结构规划、各种领域的研究机构提供的行业总体趋势分析报告、各企业的网站信息和期刊杂志的报导、求职者自身对行业发展的趋势判断等。


从微观的角度来看,前面所提到的企业与工作岗位的信息来源就更加广泛,除了网络和企业网站所提供的信息之外,类似企业家的电视访谈、同行的口碑评价、用户对产品的使用感受、用人企业内部的员工感受、企业的形象广告宣传、企业的社会形象及其参与的社会公益活动、企业薪资待遇在行业内的比较等都是可以通过身边的亲朋好友、以前的工作同事、结交行业内的人士、求职者自身的观察等方式去获得相对直观的感受。


如果求职者自身能力与岗位的匹配性较高,而且在这些问题上有了充分的思想准备和思考过程,那可以说在面试中成功地获得工作机会的概率是相当大的。

——

接下来再谈一下面试前的准备工作需要注意的事项,虽然都是一些常规细节性的东西,但是笔者觉得也有必要叙述一下,因为确实发现有不少求职者各方面能力都符合岗位的要求,但就是在面试环节掉链子,没有好好做准备错过了机会。



面试前的准备工作有:


1、 三分钟的自我介绍:


必须要能熟练地背下来,这是大部分面试前期流程中都要涉及的,所以只要能按照简历中的自我评价栏的内容做适当修改,清晰扼要完整地用流畅的语言表达出来即可。这方面面试方主要是考察求职者的语言表达能力和思维的完整性。


2、 五分钟的工作经历简介:


这是对个人职业经历的简要叙述,重点要突出以往工作中的职责范围、重要的工作业绩、职业亮点等,招聘方在这个环节主要考察个人的实际的工作能力经验与今后的职业发展潜力。


所以,在这个阶段求职者需要着重体现出个人与所要应聘的岗位之间所需要的胜任能力与相关工作经验,目的是为了让招聘方在最短的时间内了解自身的核心竞争力。


3、准备一到两个工作案例:


一般比较正规的面试,招聘方可能会让求职者介绍自己在以往的工作经历中成功的经验与失败的经验,以此来判断求职者处理具体工作问题的思路和相应的应对方式,这是从侧面了解求职者的工作态度、职业价值观、人际沟通方式、处理问题的能力方面的工作环境模拟测试,并作为下一面试环节提问的内容。


所以,对这些工作案例的描述,要能做到简明扼要、表述清晰、具有说服力和感染力。


具体的方法可以参照S(Situation )-O(Obstacles )-A(Actions )-R(Results),也称为“行为基础性问题的面试”流程来设计表述的语言,如当时事情发生的背景环境是怎样的,这个过程给自己带来哪些困难和疑惑,自己当时是如何思考解决对策和采取行动,最终达成了什么样的结果,自己是如何评价整个事情处理过程中能力的提升与不足,获得可哪些经验和教训。


4离职原因说明:


求职者每次职业转换的离职原因情况说明,可能是比较受到求职者忽略的问题,而对于这个问题是否有合理的解释,恰恰是求职成功很重要的因素。


招聘方可以从求职者每一次离职原因的解释中,获得其所关心的求职者工作是否具有稳定性的判断,也可以从中分析出求职者离职的原因哪些是企业的客观环境造成的,哪些是求职者自身的原因造成的。


很多求职者在这方面的问答中,往往最容易露出破绽或说法前后矛盾,比较容易暴露出职业规划意识不清晰、心理不成熟、人际关系能力不足、考虑问题不周全、情绪掌控不佳等无法从简历中观察到的深层次原因,所以求职者对于每次的离职原因情况说明,必须提前要有所准备,要有一个能自圆其说的说法。


一般情况下,这个情况说明要避免对之前服务企业的内部管理问题、上司的领导能力、薪资福利待遇、人际因素等提出负面消极的评价,可以转向为个人职业发展的角度、个人家庭原因、学习成长需求、工作技能提升角度来阐述离职的客观性比较来得积极稳妥。



最后,参加面试前还有一些需要注意的小事项,在面试前最好明确对方企业的电话、地址、联系人,这样确保有临时突发事情,无法准时去面试的时候可以事先通知招聘方另约时间。


笔者还曾经碰到有的求职者只是在招聘方通知面试时,只知道是什么企业和联系人,但面试地址忘记询问,之后在网上查询后直接去面试,后来才发现这家企业的办公地点和厂址是在两个地点,最后白跑一次错过了面试。


所以,在接听预约面试电话的时候,手边最好有纸和笔做好记录,并和对方再次确认是十分有必要的。


因为有些制造研发类企业的位置可能是在比较偏远的地方,并不是在求职者所熟悉的范围内,面试前最好能上网查询交通路线图和具体的位置,避免凭模糊的感觉过去后走弯路浪费时间。


面试当天最好能提前1-2个小时到现场,这样就比较从容,一方面也可以熟悉当地的环境和企业的外部状况,这样在面试开始前的时候描述一下个人对这家企业的直观感受也是很好的开场白。


最后需要提醒的是,面试时一定要记得带好所有能证明工作能力的材料,如最高学历证书、各种岗位培训证书、打印的简历与身份证复印件、照片、笔(带钢笔或者黑色墨水笔,以备随时填写正式的表格),并切记要让自己的手机放在震动档或关闭状态。


(本文系通识教育实验机构教育规划师、职业规划师 黄铭峰原创,转载请注明出处)


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